Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Meinen gesamten Leistungen (Live und Online) liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie diese an. Vertragspartner sind der/die angemeldete Teilnehmer/in und Nicole Gollan, Gonellastr. 46, in 40668 Meerbusch.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Teilnahme an meinen Veranstaltungen ist grundsätzlich allen Interessierten möglich. Bitte beachten Sie bei den jeweiligen Angeboten die Teilnahmevoraussetzungen. Ihre Anmeldung erfolgt über mein Online-Buchungsportal.
Für meine Coachings gilt: Mit Ihrer Anfrage und der anschließenden Terminvereinbarung ist die Zusammenarbeit anerkannt.
Bei Seminaren gilt: Durch das Einstellen meiner Angebote (z.B. Seminare) in den Online-Shop, gebe ich ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss über dieses Angebot ab. Sie können meine Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Dadurch wird ein Platz in einem Seminar gebucht und es besteht eine Zahlungspflicht (unabhängig von deiner Teilnahme).
3. Vergütung
Meine Angebote (Coaching, Beratung und Therapie) sind nach der erbrachten Leistung per Rechnung zu zahlen.
Für meine Seminare gilt: Die jeweiligen Seminargebühren werden vier Wochen vor Seminarbeginn in Rechnung gestellt und dann sofort, ohne Abzug, fällig.
Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung sind nicht in den Teilnahmegebühren enthalten. Sollten Sie mit Dritten (Arbeitgeber, Bildungsgutscheinstelle, Förderstellen des Landes, des Bundes o.v.a.) vereinbart haben, dass diese die Seminarkosten (teilweise) übernehmen, gilt: Gegenüber mir sind ausschließlich Sie als Teilnehmer/in zahlungspflichtig und haftbar und nicht die Kostenübernahmestelle. Sollte also die Kostenübernahmestelle nicht an mich zahlen (aus welchen Gründen auch immer), sind Sie als Seminarteilnehmer/in mir gegenüber im vollen Umfange zahlungspflichtig.
4. Nichtzustandekommen von Leistungen
Ich behalte mir vor, Veranstaltungen räumlich zu verlegen und/oder einen anderen Termin ersatzweise zu benennen. Aus wichtigem Grund – u.a. bei Erkrankung von mir, oder bei zu geringer Teilnehmerzahl – kann die Veranstaltung abgesagt und ein neuer Termin angesetzt werden. Bereits gezahlte Seminargebühren rechne ich Ihnen für meine Ersatzveranstaltung an. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Inhalte und Ablauf der Veranstaltungen, sowie ein Ersatz von mir können unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung geändert werden. Wenn Sie krankheitsbedingt oder anderem entschuldigtem Fernbleiben mit triftigem Grund nicht teilnehmen können, besteht die Möglichkeit, das Seminar innerhalb von zwölf Monaten nachzuholen, sofern es stattfindet. Es erfolgt keine Rückerstattung für nicht wahrgenommene Seminare.
5. Stornierungsbedingungen für Seminare, Workshops, Tages- und Mehrtagesveranstaltungen, sowie alle weiteren Veranstaltungen
Grundsätzlich gilt, dass ein Seminar gem. §312g Abs.2 Nr.9 BGB vom Wiederrufsrecht ausgeschlossen ist.
Aus Kulanz ermögliche ich eine kostenlose Umbuchung bis 8 Wochen vor Seminarbeginn. Diese Umbuchung, ist immer schriftlich mir gegenüber zu erklären. Wenn Sie bis 6 Wochen vor der Veranstaltung umbuchen, stelle ich 50% der Teilnahmegebühr, bei späteren Absagen 100% der Teilnahmegebühr in Rechnung.
6. Stornierungsbedingungen für Meditationsabende
Die Stornierung ist grundsätzlich schriftlich mir gegenüber zu erklären. Stornierungen bis zwei Stunden vor der Veranstaltung sind nicht kostenpflichtig.
7. Stornierungsbedingungen für Einzelcoaching (persönlich oder online)
Ich plane meine Coaching-Termine immer sorgfältig, einschließlich der Vor- und Nachbereitungszeit für jede Sitzung. Ein vereinbarter persönlicher Coaching-Termin, der nicht wahrgenommen werden kann, kann telefonisch oder per E-Mail kostenlos bis spätestens 48 Stunden vorher abgesagt werden (Montagstermine bis spätestens am Donnerstag zuvor bis 12.00 Uhr). Für spätere Absagen wird das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt. Ein vereinbarter Videokonferenz- oder Telefon-Coaching-Termin, der nicht wahrgenommen werden kann, kann telefonisch oder per E-Mail jederzeit im Vorfeld abgesagt werden. Hierfür berechne ich zurzeit noch keinen Pauschalbetrag als Bearbeitungsgebühr.
8. Ausschluss einzelner Teilnehmer/innen bei Seminaren
Ich habe das Recht, die Teilnahme an Seminaren einzelner Teilnehmer/innen abzubrechen, wenn ich den Eindruck habe, dass durch die weitere Teilnahme eine ungünstige Gruppendynamik gefördert wird oder der Ablauf behindert oder ungünstig beeinträchtigt wird. Hierfür ist keine „objektive“ Begründung erforderlich.
9. Teilnahmebedingungen
Durch die Buchung erklären Sie sich folgenden Teilnahmebedingungen einverstanden: „Mir ist folgendes bewusst: Ich nehme auf eigene Verantwortung an einem Angebot von Nicole Gollan teil. Ich weiß, dass die Veranstaltungen von Nicole Gollan kein Ersatz für eine psychologische oder ärztliche Behandlung sind. Ernsthafte körperliche und psychische Erkrankungen werde ich der Veranstaltungsleitung bereits vor Buchung der Veranstaltung mitteilen. Ich bin in der Lage während der Veranstaltung für mich und meine Handlungen die volle Verantwortung zu übernehmen. Ich weiß, dass die Teilnahme an den Angeboten von Nicole Gollan eine normale Gesundheit und Belastbarkeit voraussetzt. Für selbst verursachte Schäden komm ich selbst auf und stelle den Veranstalter sowie den Seminarleiter von allen Haftungsansprüchen frei.“ Nicht teilnehmen an unseren Angeboten können Personen, die an einer endogenen Psychose (schwere Depression, Manie, bipolare Störung, Schizophrenie), einer stark ausgeprägten Zwangssymptomatik oder dem Borderline-Syndrom erkrankt sind. Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer, nicht an diesen psychischen Störungen erkrankt zu sein.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogene Daten werden von mir im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme, an meinem Angebot, elektronisch gespeichert und ausschließlich von mir intern genutzt. Ich verpflichte mich Ihnen gegenüber, diese streng nach den Regeln des Bundesdatenschutzgesetzes zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Alle Teilnehmer/innen verpflichten sich ebenfalls, die Personendaten und auch persönlichen oder beruflichen Informationen von anderen Seminarteilnehmer/innen, die im Zuge meiner Veranstaltungen bekannt werden, vertraulich zu behandeln. Eigene Bild- und Tonaufnahmen sind während meiner Veranstaltungen nicht erlaubt.
11. Copyright
Meine Unterlagen sind ausschließlich zu Ihrer persönlichen Nutzung bestimmt. Sehen Sie also bitte von einer Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ab.
12. Schlussbestimmungen
Das Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der restlichen Bedingungen davon unberührt. Sämtliche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses getroffenen, abweichenden Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; Gerichtsstand ist Meerbusch.
Meerbusch, den 01. November 2020